4 Versand und Ausfuhr
CN23 für ein Auslandspaket ausfüllen
So bereiten Sie die Zollinhaltserklärung CN23 vor: Inhalte, Werte, Gewichte und Sendungsart richtig zuordnen, DHL-Formular erstellen und außen anbringen.
- DHL verlangt die Zollinhaltserklärung CN23 für Pakete mit Waren in Länder außerhalb der EU.
- Bei DHL genügt für Päckchen mit Waren bis 300 Sonderziehungsrechten (etwa 350 Euro) die CN22; darüber wird die CN23 über die Online-Frankierung erstellt.
- Bei gewerblichen Sendungen über 1.000 Euro Warenwert verlangt der Zoll zusätzlich eine elektronische Ausfuhranmeldung.
- Gewerbliche Verkäufe dürfen Sie rechtlich nicht als Geschenk kennzeichnen.
Ausfuhr-Check: Welche Papiere brauche ich?
Die Zollinhaltserklärung CN23 weist gegenüber ausländischen Zollstellen nach, welche Waren Ihr Auslandspaket enthält und was diese wert sind. Sie benötigen das Dokument für Pakete in Staaten außerhalb der Europäischen Union. Innerhalb des Binnenmarkts ist keine Zollerklärung nötig. Erfassen Sie die Daten bei der Frankierung und kleben Sie den Ausdruck außen auf das Paket.
Wer das braucht
DHL verlangt das Formular für Pakete mit Wareninhalt in Staaten außerhalb der EU. Das gilt für private Sendungen ebenso wie für gewerbliche Verkäufe. Auch Rücksendungen an einen ausländischen Händler müssen deklariert werden. Bei Briefen oder Päckchen reicht dagegen der kleinere Zollzettel CN22, solange der Warenwert nicht über 300 Sonderziehungsrechten liegt.
Laut DHL gilt CN22 bis zu einem Wert von 300 Sonderziehungsrechten (SZR), also etwa 350 Euro. Bei höheren Werten oder bei DHL Paket in Länder außerhalb der EU ist die CN23 vorgesehen. Weitere Details finden Sie in unserer Ausfüllhilfe für CN22.
Das Postformular ersetzt keine formelle Ausfuhrabfertigung. Bei gewerblichen Ausfuhren mit einem Warenwert über 1.000 Euro, bei Erstattungen und bei Verboten oder Beschränkungen ist eine elektronische Anmeldung über das System ATLAS nötig. Prüfen Sie vorab, ob für Ihre Sendung eine elektronische Ausfuhranmeldung erforderlich ist.
Was Sie vorher bereitlegen
Legen Sie vorab alle Anschriften samt Telefonnummer und E-Mail-Adresse bereit. Sie benötigen eine Liste aller Artikel mit Stückzahl, Einzelwert und Nettogewicht. Bei Verkäufen auf Plattformen wie Etsy, eBay, Shopify oder Amazon müssen diese Angaben exakt zur Handelsrechnung passen.
Gewerbliche Versender halten zusätzlich ihre EORI-Nummer bereit. Diese Registrierungsnummer (Economic Operators Registration and Identification) brauchen Wirtschaftsbeteiligte für Zollanmeldungen. Privatpersonen benötigen sie grundsätzlich nicht, außer wenn sie zehn oder mehr Zollanmeldungen pro Jahr abgeben. Einzelheiten dazu erläutert unsere Erklärung zur EORI-Nummer.
Die Schritte im Detail
Beschreiben Sie jeden Gegenstand konkret nach Art, Material und Zweck. Pauschale Begriffe wie Kleidung, Zubehör oder Muster können zu Rückfragen führen. Verwenden Sie eine Sprache, die die Zollstelle im Zielland lesen kann, im Zweifel Englisch. Unterschiedliche Artikel tragen Sie jeweils in eine eigene Zeile ein.
Das Nettogewicht umfasst die reine Ware ohne Karton. Das Bruttogewicht bezeichnet das versandfertige Paket. Tragen Sie bei Verkäufen den Warenwert laut Rechnung ein. Auch bei Geschenken geben Sie den tatsächlichen Wert an; Wert und Inhalt sind die Pflichtangaben auf der Zollinhaltserklärung.
Die ersten sechs Ziffern einer Zolltarifnummer basieren auf dem weltweit gültigen Harmonisierten System (HS). Als Ursprungsland tragen Sie das Land ein, in dem die Ware vollständig hergestellt oder zuletzt wesentlich be- oder verarbeitet wurde.
Die Europäische Union erweitert den Code auf die achtstellige Kombinierte Nomenklatur (KN). Für Geschäftskunden verlangt DHL diese acht Stellen seit dem 15. Februar 2024 in den Sendungsdaten bei DHL Paket International in die Schweiz sowie beim DHL Europaket. Für Privatkunden-Sendungen mit CN22 oder CN23 ist eine solche Pflicht nicht belegt.
Unsere Hilfe zur Zolltarifnummer dient als Orientierung bei der Recherche. Rechtsverbindliche Sicherheit bietet eine verbindliche Zolltarifauskunft (vZTA) beim Zoll; den vollständigen Tarif zeigt EZT-Online.
Wählen Sie den passenden Grund für den Export sorgfältig aus. Bezahlte Waren sind ein Verkauf, kein Geschenk. Die Option Geschenk ist ausschließlich unentgeltlichen Sendungen von Privatperson an Privatperson vorbehalten. Bei Rücksendungen an einen Händler wählen Sie die passende Kategorie für Rücksendungen.
| Feldinhalt | Fiktives Beispiel |
|---|---|
| Absender | Anna Müller, Keramikmanufaktur, Hauptstr. 10, 10115 Berlin, DE |
| Empfänger | John Doe, 742 Evergreen Terrace, Springfield, OR 97477, USA |
| Sendungsart | Verkauf ("Sale of goods") |
| Inhaltsbeschreibung | Handmade glazed stoneware mug |
| Menge | 1 Stück |
| Zolltarifnummer | Für konkrete Ware ermitteln |
| Ursprungsland | DE (Herstellungsland) |
| Nettogewicht | Gewicht ohne Verpackung in kg |
| Warenwert | Wert laut Rechnung |
| Gesamtgewicht und Gesamtwert | Paketgewicht und Summe der Warenwerte |
| Datum und Unterschrift | Handschriftlich vom Absender |
Häufige Fehler
Ein häufiger Fehler sind ungenaue Warenbezeichnungen. Allgemeine Begriffe wie Geschenk, Teile oder Textilien können zu Nachfragen führen. Nennen Sie das Material und den Verwendungszweck präzise.
Gewerbliche Verkäufe dürfen Sie nicht als Geschenk deklarieren. Sobald Kunden Ware bezahlen, liegt rechtlich ein Verkauf vor. Eine falsche Angabe ist unzulässig; welche Folgen sie hat, bestimmt das Recht des Ziellands.
Rechnungsbetrag und Zollerklärung müssen übereinstimmen. Weichen Einzelpreise oder Währungen auf der CN23 von der beiliegenden Handelsrechnung ab, sind Rückfragen möglich. Erstellen Sie für jedes Paket eine eigene Erklärung mit dessen Inhalt.
Danach
Bei der Online-Frankierung von DHL wird die CN23 automatisch erstellt. Drucken Sie das Dokument aus und unterschreiben Sie es handschriftlich. Bei gewerblichen Ausfuhren legen Sie zusätzlich die Handelsrechnung bei.
Stecken Sie alle Papiere in einen Umschlag oder eine Dokumententasche auf der Außenseite des Pakets. Wenn Sie nach dem Druck einen Fehler bemerken, korrigieren Sie diesen nicht per Hand, sondern erstellen Sie die Erklärung neu.
Zollzettel ist ein unabhängiges Informationsportal, keine Zollbehörde und kein Abfertigungsdienstleister.
Schritt für Schritt
- Versandprodukt auswählen
Wählen Sie bei der Online-Frankierung von DHL das Zielland und das passende Paketprodukt aus.
- Absender und Empfänger eintragen
Erfassen Sie vollständige Anschriften mit Kontaktdaten. Gewerbliche Versender geben ihren Firmennamen an.
- Sendungsart festlegen
Wählen Sie den zutreffenden Grund für den Export, beispielsweise Verkauf, Geschenk oder Rücksendung.
- Inhalt einzeln beschreiben
Geben Sie jede Artikelposition mit genauer Warenbezeichnung, Stückzahl, Nettogewicht und Warenwert an.
- Handelsangaben ergänzen
Tragen Sie, wenn Ihnen die Angaben vorliegen, je Position Zolltarifnummer und Ursprungsland ein. Bei Geschäftskunden-Sendungen mit DHL Paket International in die Schweiz und mit DHL Europaket ist die 8-stellige Zolltarifnummer in den Sendungsdaten Pflicht.
- Dokument prüfen und unterschreiben
Drucken Sie das erzeugte Zolldokument aus, vergleichen Sie die Angaben mit der Rechnung und unterschreiben Sie handschriftlich.
- Zollunterlagen außen anbringen
Befestigen Sie die Dokumente in einem Umschlag oder einer Dokumententasche gut sichtbar auf der Außenseite des Pakets.
Checkliste
- Vollständige Absender- und Empfängeranschrift mit Telefonnummer und E-Mail
- Genaue Warenbeschreibungen in einer Sprache, die die Zollstelle im Zielland lesen kann, im Zweifel Englisch
- Nettogewichte je Position und versandfertiges Gesamtgewicht des Pakets
- Warenwerte je Einzelposition mit Angabe der Währung
- Bei gewerblichen Sendungen EORI-Nummer, Zolltarifnummern und Ursprungsländer, soweit verlangt
- Handelsrechnung bei gewerblichen Ausfuhren
Häufige Fragen
Brauche ich bei Paketen in EU-Länder eine CN23?
Nein. Beim Versand in andere EU-Länder ist laut DHL keine Zollinhaltserklärung erforderlich. Die CN23 gehört auf Pakete in Länder außerhalb der EU.
Ersetzt CN23 die Handelsrechnung?
Nein. Die CN23 nennt Wert und Inhalt der Sendung; bei gewerblichen Sendungen legen Sie in der Regel zusätzlich eine Handelsrechnung bei. Welche Unterlagen das Zielland verlangt, erfahren Sie bei dessen Zollbehörde.
Bestätigt CN23, dass der Versand aller enthaltenen Waren erlaubt ist?
Nein. Die CN23 ist eine Erklärung zu Wert und Inhalt, keine Genehmigung. Verbote und Beschränkungen, etwa Genehmigungspflichten, prüfen Sie vor dem Absenden selbst; sie ergeben sich aus der Codenummer der Ware.
Weiterlesen
Quellen
- Zoll: Sendungen in einen Nicht-EU-Staat, Verfahren
- DHL: Zollinformationen für Ihren internationalen Paketversand
- DHL: Customs information (CN22 und CN23)
- DHL: Zusätzliche Sendungsdaten ab 15. Februar 2024 (Schweiz, Europaket)
- Zoll: Fragen und Antworten zur EORI-Nummer
Stand: 15. Oktober 2026. Zahlen und Regeln prüfen wir gegen die Quellen, bevor wir eine Seite aktualisieren.
Die Inhalte dienen der allgemeinen Information und ersetzen keine Rechts- oder Steuerberatung. Rechner und Suchhilfen liefern unverbindliche Orientierung. Für verbindliche Auskünfte wenden Sie sich an die zuständige Zollbehörde.